Как пересылать письма из Outlook в MAX
Обновлено 25 сентября 2026
В Outlook пересылка включается в веб-версии: для личного ящика Outlook.com и для рабочей почты Microsoft 365 путь одинаковый. Письма после настройки приходят в чат MAX.
Что понадобится
- Outlook в браузере: outlook.live.com для личной почты или outlook.office.com для рабочей.
- Ваш адрес WWPager из главного меню бота, например
123456789@emailmax.ru.
Настройка по шагам
- Откройте параметры. Шестерёнка в правом верхнем углу.
- Перейдите в «Почта» → «Пересылка» (в английском интерфейсе — Mail → Forwarding).
- Включите пересылку и впишите свой адрес WWPager.
- Отметьте «Сохранять копию пересылаемых сообщений», чтобы письма оставались и в Outlook.
- Нажмите «Сохранить».
Outlook не присылает письмо с подтверждением адреса, поэтому опечатку сразу не заметить. Сверьте адрес с адресом в меню бота и отправьте себе тестовое письмо — оно должно прийти в MAX.
Как пересылать только нужные письма
- Откройте «Почта» → «Правила» и добавьте новое правило.
- Задайте условие — отправителя или слова в теме.
- Выберите действие «Переслать» и впишите адрес WWPager.
Правило, созданное в веб-версии, работает на сервере и срабатывает, даже когда Outlook на компьютере закрыт.
Рабочая почта Microsoft 365
В корпоративных ящиках пересылка на внешние адреса часто запрещена политикой компании. Если раздела нет или письма не уходят, помочь может только администратор. Обычно проще согласовать узкое правило — например, только уведомления с сайта или письма от конкретного отправителя.
Как отключить пересылку
В «Почта» → «Пересылка» снимите галочку «Включить пересылку» и сохраните, а правила удалите в разделе «Правила».
Если письма не приходят
- Опечатка в адресе — Outlook её не проверяет.
- Письмо попало в «Нежелательную почту» — оттуда пересылка не работает.
- Ящик рабочий, и администратор запретил пересылку наружу.
- Microsoft может ограничивать автоматическую пересылку для новых аккаунтов.